Política de devoluciones

DEVOLUCIONES

Dispone de 14 días hábiles para devolver un producto con el que no esté satisfecho, a contar desde la recepción del pedido. Sólo se aceptarán los productos que sean enviados en perfecto estado y completos (con los accesorios, manuales, cables, embalajes, etc, …) no se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, deteriorados o usados por parte del cliente, siendo esto objeto de no poder ser devuelto.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previo comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe, incluido los gastos de envío conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Los gastos de transporte de la devolución corren a cargo del comprador.

El cliente no tendrá derecho a la devolución de aquellos productos que por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Para la devolución sólo tiene que enviarnos un mail señalando el motivo de la devolución, nombre y número de factura al mail indicado y contactaremos con usted para indicarle los pasos a seguir.

info@impuls-solar.es

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